Chers Amis, chers clients,
Face à cette crise sanitaire sans précédent due au COVID-19, nous nous adaptons chaque jour pour vous assurer un séjour dans les meilleures conditions.
Parce que la santé, la sécurité de nos collaborateurs et de nos hôtes sont une priorité pour nous, Le Mas de la Grenouillère décide de reporter la réouverture de l’hôtel au 05/06/2020 sous réserve d’autres consignes du gouvernement. .

Nous voulons vous assurer que vous logerez chez nous en toute tranquillité.
Pour cela, nous avons renforcé tous nos protocoles de nettoyage, sécurité au-delà de ce qui nous sont imposés par les autorités compétentes: nous avons augmenté le niveau des procédures de nettoyages, de nos chambres, de notre linge.
Nous serons présents à vos côtés pendant votre séjour équipé de masques et visières, du gel hydroalcoolique sera à dispositions dans tout l’hôtel et dans les espaces du Centre équestre, toutes les surfaces des chambres et des parties communes seront désinfectées avec un virucide conforme à la norme EN 14476.

Aussi, afin de ne pas surcharger les lignes téléphoniques, veuillez privilégier les échanges par mail sur l’adresse suivante : reception@hotel-la-grenouillere.com

Pour un traitement de vos demandes plus rapide, merci d’indiquer : nom - prénom - date d’arrivée et date de départ.
NB: Nous recevons actuellement un volume de mails et d'appels extrêmement élevés ; les délais de réponse étant allongés, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Prenez soin de vous.

L’équipe du Mas de la Grenouillère.

FAQ Hôtel

Question fréquentes

Nous espérons que vous trouverez ici les réponse à vos questions. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous contacter.

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Nous vous accueillons de 16h à 20h. Les chambres doivent être libérées à 11h le jour du départ.
Si vous devez arriver plus tard, appelez-nous pour nous prévenir et nous mettrons les clefs à votre disposition.
 

Oui, la connexion Wifi est gratuite.

Assurément non : par respect et pour le confort de notre clientèle.
Cependant, il est permis de fumer dans les espaces extérieurs (terrasses). 
 

Seul un service de snacking est ouvert de mai à septembre entre 13h et 15h sur réservation.
Pour le soir, nous pouvons si besoin vous servir des pizzas sandwich.
Mais nous sommes là pour vous conseiller sur vos choix de restaurants. 
 

Espace bien-être La Grenouillère

espace bien-être

Sauna & jacuzzi

Un havre de paix pour se détendre.

L'espace bien-être
Mas La Grenouillère

Escapade aux Saintes-Maries-de-la-Mer

La navette électrique

Pour une journée à la plage, du shopping dans le village, une promenade sur le port, le marché provençal des lundis et vendredis... laissez votre voiture au Mas, notre navette électrique vous dépose au village.

Les horaires et les arrêts Nos engagements écoresponsables
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Petit-déjeuner gourmand

Buffet BIO et Fairtrade

Œufs frais bio, confitures locales, yaourts maison, viennoiseries, cafés, thés, chocolat...

Le petit déjeuner